Я понимаю, что иногда возникают непредвиденные обстоятельства, и стараюсь подходить к таким ситуациям с пониманием. При этом, чтобы наша работа была эффективной для всех клиентов, у меня есть четкие правила:
Если вам нужно отменить или перенести сеанс, пожалуйста, сообщите об этом не менее чем за 24 часа до начала нашей встречи. В этом случае плата не взимается, и мы сможем спокойно перенести сессию на удобное время.
Сеансы, отмененные менее чем за 24 часа, оплачиваются в полном размере. Это правило связано с тем, что это время я резервирую специально для вас и не могу предложить его другому клиенту.
Исключением являются действительно чрезвычайные ситуации (например, внезапная болезнь с температурой), которые мы всегда готовы обсудить индивидуально.
Спасибо за понимание! Эти правила помогают мне сохранять стабильность расписания для всех клиентов и обеспечивать качество работы.